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6月初，大上海防疫战取得胜利，各项封控措施陆续解除，魔都也开始恢复往日生机，但来到6月底，安徽泗县、江苏无锡等地日突增数百位新冠病例并发生外溢，给防疫形势、企业经营蒙上阴影。自2020年开始，疫情似乎已成为许多企业无法摆脱的梦魇，在无疫情状态下实现增长已属不易，更遑论疫情反复，遑论缺少资源与市场的中小企业。尽管如此，对于中小企业而言，如何在这一状态下排除万难实现增长，依然是紧迫的头等大事，在这一点上，杭州春雷网络小编也在历史文章中多次提到过，内容营销是解决之道，是实现增长的突破口。

内容营销，是指借助图文、音视频等介质，再通过合理的内容创建与分发，向用户传递企业、品牌的相关内容，以达到销售转化目的的营销方式。与传统显性营销方式相比，内容营销无须做广告或推销就能使客户获得信息、了解信息、并促进信息交流，这是内容营销的一大主要优势。

过去，企业在借助营销实现增长的方式上，更多的是投放硬广，包括电视、报纸、广播广告等，消费者受制于媒介的稀缺，此类方式可以取得绝佳的效果，但在信息时代，消费者注意力已高度分散，这一方式显然无法有效捕捉用户。因此，如果继续选择硬广，就需要有高流量加持，以高流量等比换取更多精准用户，基于此，日人流量达百万级的各大城市商业中心如上海恒隆广场、成都太古里等，才成为企业必争之地，通过在此开设店铺或投放广告，吸引大量精准用户，但对于中小企业而言，投放成本显然难以承担。

相比于线下，在线上投放硬广效果则要大打折扣，在线上，消费者面对各类平台，各种资讯，注意力本就高度分散，对硬广又天然存在排斥性，注定效果不佳。因此，在线上开展营销，需要弱化营销性质，增强内容性质，也就是内容营销，这样才能真正吸引用户。

正如前文所述，内容营销是借助图文等介质向用户传递企业、品牌相关内容的营销方式，在众多内容呈现形式中，如长中短视频、音频、图文等，综合比较生产周期、生产成本、传播效果等方面，图文更胜一筹，这也是小编推荐的方式。但在具体实施上，企业需要了解互联网用户对于内容营销的好恶，在厌恶的情形中，以内容营销与内容本身关联度低、对观看内容造成较大影响、没有较强的互动性和参与感为主，企业需尽力避免；在喜好的情形中，以内容营销表现形式有趣创新、与内容关联度高且自然流畅、内容受自己喜爱为主，企业需尽可能向其靠近。

内容营销的另一个重点是分发，分发的重点在渠道的选择，或者叫搭配。目前主流的渠道包括各大搜索引擎、百度知道/知乎等问答平台、小红书、论坛、贴吧等，每个平台都有自身的特点，例如小红书，小红书的定位是“安利种草实用分享”，女性用户居多，内容上具备较高的专业度但又较轻松活泼，且是生活分享和电商属性高度融合的社交平台。因此，企业在选择渠道时需要考虑品牌调性是否与平台调性相符，另外在内容的生产上也应与平台风格一致。需要指出的是，选择渠道需要从全局出发，考虑平台间是否能形成联动效应，所谓联动效应，是指不同的内容能够向消费者呈现较完整的品牌形象，而不是造成错乱，另一方面能够较好填补消费者的上网时间段，这也是为什么如今网络营销在形式上已开始走向整合营销，渠道整合正是重点之一。

关于内容营销，小编还想提醒企业主的是关于内容营销的效果评估。内容营销效果评估可分为三个层面，首先是内容层，即内容浏览量、评论量、点赞量、分享量等；其次是品牌层，如品牌认知度、品牌记忆度、品牌好感度等；最后是效果层，包括ROI（投资回报率）、销售转化率、下载量、付费率等。在这三个层面中，企业需高度关注的是后两者，而不是沉迷于高浏览量，许多时候，如果内容中没有较好地露出营销信息，即使浏览量再高，也无法改变这是一次失败的营销的现状，内容营销的核心永远是营销，而不是内容，内容只是手段，手段是多样的。

综上所述，内容营销呈现的特点是成本低、触达效率高、生产周期短，与中小企业高度契合。在疫情反复、全球市场形势不明朗的大背景下，内容营销无疑是中小企业实现增长更优的选择，且现实是已经有许多中小企业开始选择这一方式，这是还未选择的中小企业需要提升紧迫感的原因。