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如何成为一名顶级的网络营销人才
过去在传统行业中,有个现象就是往往很多企业老总都是销售出生,属于营销型人才。现在互联网企业却很多老板都是技术出生。因为什么呢?因为再过去传统企业中,营收很大部分取决于销售,销售去开拓市场。所以常见的都是看到满市场跑业务的背包侠。现在互联网行业,技术人才变得炙手可热,一方面是因为人才紧缺,第二个市场发生了巨大的转变,口碑与事件传播速度加快,渠道弱化,营销人员的作用就弱化了。从传统营销到互联网营销,已经发生了翻天覆地的变化。正视传统营销与互联网营销的差异,是成为一名顶级互联网营销人才的前提。
俗话说:思维决定成败,要成为一名顶级的互联网营销人才需要具备哪些思维呢?
1.流量思维
做市场就是要流量,流量是互联网企业的核心竞争力。京东和腾讯,就是看上了腾讯的流量。没有流量的互联网产品,只能算自嗨。
做流量,就必须明白流量在哪里。哪些流量最优质,整个大盘的流量有多少
流量是做出来的,不是想出来的。很多人说搜索引擎不好,甚至昨天罗宾的演讲有人上去“浇水”,但还是很多企业在搜索引擎上获得巨大的流量,举个例子:像现在一些大型的连锁整形医院,就是依靠SEM从一个小诊所发展到全国数十家连锁集团。
做流量之前,需要搞清楚用户是谁,用户获取信息的行为,渠道的流量走向。如果我们的产品门槛比较低,标准化,面向小白用户,那么用大众媒体就能触及更多的用户。对于单个渠道,流量的分布很重要。比如搜索的流量基本都在前两页。
当今:传统媒体,数字媒体,社会化媒体交叉,利用多种媒介进行传播成为主流。例如赞助好声音,摇一摇或发送短信现场参与活动,触发用户兴趣并开展CRM营销;用户产生兴趣后,会去搜索引擎搜索了解产品信息并进行互动,或者进入APPSTORE进行下载。另一方面,借势热点开展事件营销,找到流量的引爆点。
2.用户思维
市场做流量,运营做用户。用户进入产品后,会产生各种行为。这种行为不在于产品对用户的引导,而在于用户本身的需求。用户思维包含两个方面,第一个是用户是谁,第二个是用户想干什么。前者帮助我们提高市场传播的精准度,后者帮助我们提高运营的效率。
通过分析用户的各种行为,划分用户等级,制定用户成长体系,帮助并引导用户跨越新手阶段。
运营的核心手段之一是做活动,做活动的目的很多,比如促活,比如拉销售额。如果只是为了活动而做活动,就很容易舍本逐末。糯米曾经推出满额即送电影票,但是送的电影票根本不能用,很多城市根本不存在,这样的活动非常伤害用户体验。所以做活动也需要深入分析用户行为,送券也好,送礼品卡也好,需要考虑用户的实际需求。
 
3. 品牌思维
产品到了一定阶段,比的不再是体验,而是品牌。品牌传播一定要围绕核心用户群来打造,在文案和UI方面,要围绕品牌定位来塑造。另外做品牌要和流量形成互动,品效互动的关系。如央视背书+媒体公关+全网内容(视频、图片、文字)覆盖+类似好声音等顶级电视栏目引流+全网数字营销互动+CRM营销,既有流量效果,也有品牌塑造。
4.竞争思维
作为顶级的互联网营销人才,一定要审时度势,有强烈的竞争思维。经有个非常典型的案例,就是赶集网请姚晨代言,花5000万在全国范围大面积投放广告,一时间58流量下降很大,赶忙花了一个亿请杨幂代言才算打了个平手。商场如战场,没有强烈的竞争思维,就不会笑到最后。
5. 商业思维
互联网免费大行其道,为的是成为入口。最典型的如360和搜狗的三级火箭策略,还有现在的支付宝。通过免费或亏损,获取用户,通过其他产品与服务,赚取利润。了解获取一个用户的成本,留住一个用户的成本,单个用户生命周期贡献值,营销的人力成本,品牌的塑造成本等等,对成本越敏感,在执行上就越深入。
6.战略思维
今天做互联网金融,有的布局流量,有的布局跨境资产;有的引入风投,有的引入国企;有的转型做大平台,有的坚持小而美,这都是战略。作为顶级的营销人,要不断思考行业的发展趋势,每个行业都有其独特的逻辑,深刻理解是形成战略思维的前提。
最后希望大家都能在自己的岗位发挥最大的价值。成为公司需要的人才,也可以加入我们杭州春雷网络,一起为企业做网络营销,成为真正的互联网营销人才。