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说到口碑这个词不知道大家第一反应是什么？是朋友推荐的那家餐厅很好吃？还是我家那款产品很好用呢？口碑其实说白了就是用户对产品或品牌的印记，没有互联网的时候通过口口传播，互联网诞生之后可以通过互联网的各种载体传播，以前在熟人之间的口口传播，成了网友之间的一对多传播，总之在互联网社交媒体盛行的时代口碑传播的效率和影响力更大了。

那么大家都意识到口碑营销的影响很重要，那么口碑营销的核心价值有哪些呢？杭州春雷网络小编认为有以下几点：

1， 增加用户对品牌的信任度。其实做口碑营销的目的就是为了帮助企业塑造正面的形象，帮助潜在用户对品牌有一个全面的认知，给用户提供一个简易的符合自身的品牌标准的解决方案。现在的用户不是没有选择，而是选择太多，这时候口碑宣传尤为重要。这直接影响到消费者的决策。

2， 长期的口碑营销可以帮助冲淡网络负面舆论。这一点其实很多企业家都不是很注重，人们很少会未雨绸缪，更多的是有病就医。只有出现了很多负面的情况才会想办法去解决，其实这个思路是不对的。

3， 口碑营销还可以快速的帮助产品打开销量，引爆市场。只要你有好的种草点，种草点企业极致的产品和服务，或者动人的故事。例如：“海尔张瑞敏砸冰箱”另外是良好的口碑环境有kol，koc的口碑种草。

上面有说到口碑营销的价值，都知道口碑的重要性以及对企业的帮助。同时考虑到企业前期品牌口碑不完善所以小编给到一点建议，不要直接大规模的投放广告。因为大量广告引流的客户会因缺乏品牌信任感而难以转化成真正的用户。具体网络口碑营销如何开展？企业在用什么网络推广方法可以成功塑造网络口碑呢？杭州春雷网络建议按如下思路开展。

1， 口碑营销：让用户为产品打call，为产品营造正向的舆论环境。可以通过论坛，问答，贴吧，知乎，自媒体平台以消费者的角度生产真实的内容。并且适当结合优化的方式展现出有利于成交的消费引导信息，为品牌构建良好的舆论环境。

2， 新闻营销:以权威媒体的角度来塑造企业的正面形象，来增加用户的信任度。像企业有新品发布，或者公益活动都是建议来通过这种形式来辅助宣传的。

3， 百科宣传：百度百科是由百度官方审核认证，具有很高的权威性，相当于企业在网络中的名片。企业可以通过百科让用户了解到自身的大量信息，比如经营范围、注册资本、公司地址、发展历程、所获奖项、公司产品案例等。通过权威信息的衬托，让用户对企业产生信任，从而塑造品牌形象。

4， 事件营销：通过病毒式话题营销提升用户关注度。当然事件营销需要合理的策划。根据品牌、产品的特性，人为策划一些具有社会报道价值或娱乐性的内容，通过媒体平台进行传播，最终形成病毒式传播的目的。

5， 小红书种草：这里重点讲UGC（用户生产内容）当然根据小红书的平台属性判断自己的产品适不适合这个平台。在这里UGC每天都在生产大量精致的内容和真实的经历分享。可以很好的帮助企业，产品做口碑传播。给到用户很强的场景代入感，达到种草的目的。

最后来说，企业推出新品牌或是新产品时，网络推广处于空白，品牌搜索无信息，这时开展网络口碑营销的效果是最明显的。一两周就可以塑造出一个良好的品牌口碑形象，这样在用户搜索品牌时可以达到建立消费信任感的作用，从而催化成交。有的企业并不是新品牌，而是老品牌，但是疏于网络品牌维护，网络信息杂乱无章也无法让用户对品牌产生信任感。所以，为了网络口碑营销的效果更好，开展网络口碑营销的时候需要结合企业的实际情况，制定符合企业背景的网络口碑推广方案。